为充分发挥计量在促进中小企业发展中的支撑保障作用，东莞市计量协会持续组织开展“计量服务中小企业行”活动，帮助企业夯实计量基础。12月8日东莞市市场监管局三级调研员李颖一行赴我会副会长单位东莞新奥燃气有限公司进行工作调研，市市场监管局计量科、广东省计量科学研究院东莞计量院、东莞市计量协会一同参与了此次活动。

东莞新奥燃气有限公司（以下简称“东莞新奥”）成立于2003年，由新奥能源控股有限公司与东莞市能源投资集团合资组建，负责东莞市域范围内管道燃气的建设、输配、运营以及民用、工商业等各类用户的燃气供应和服务。

在清洁能源推广方面，根据市委市政府“城市燃气一张网”精神，全力推进管网和场站建设。截止2021年底，累计资产投资共48.08亿元，建成城市门站4座，LNG储配站3座，调压站15座，敷设高压燃气管网227余公里，市政中低压燃气管网2653余公里，管网通达全市各区域，构建了“多气源、一张网、互联互通”的输配格局；发展居民用户120万户，工商业用户6755户，城市燃气年用气量13.15亿方，在广东省内处于领先水平。

同时，依托新奥集团泛能与数字技术，为用户提供热、电、冷等多品类能源，致力于建设双碳引领下的，以泛能为核心的，以数智化运营为支撑的现代能源体系。目前，已成功投运豪丰新奥泛能站、中电新奥热力、滨海湾新区湾区1号项目等多个泛能项目，引领产业创新发展、助力生态文明建设。

在安全管理方面，对标国际HSE（健康、安全、环境）标准，在广东省燃气行业内第一个建立HSE管理体系企业标准，坚持“看得见，知重点，有人管”和“安全就是新奥的品牌”的安全理念，并持续运用数智化技术提升本质安全，保证管网、场站、工程、用户等全流程业务场景的安全管控。自成立以来累计安全投入超9亿元，持续保持安全“三个零”。

在客户服务方面，坚持“客户为尊，创造满意”的服务宗旨，持续向各类用户提供高效、便捷的用气服务。目前已在全市建立了11个营业网点、27个政府办事大厅窗口和1200多个燃气自助服务终端，拥有400余人的专业服务队伍；同时大力推广业务“线上化”，实现了手机APP、微信、支付宝、银联等渠道缴纳燃气费，以及线上报装、报修、预约安检等服务。

在人才队伍方面，拥有员工1200余人，大专及以上学历750人，专业技术人员250人（其中高级工程师9人、中级工程师78人、助理工程师57人），并依托东莞市“技师工作站”和首批“广东省职业技能等级认定试点企业”资质，搭建了完善的人才管理机制，实现了企业内部技能等级评定与行业职业技能认证无缝衔接与并轨，作业人员100%通过内部岗前认定。

在社会责任履行方面，十多年来累计供应天然气超百亿方，相当于减少标准煤1938万吨，减排二氧化碳1965万吨、二氧化硫46万吨、氮氧化物16万吨。在助力城市碧水蓝天的同时，东莞新奥还积极开展精准扶贫、爱心助学、志愿服务等社会公益活动，累计对外捐款超过3500万。

凭借良好的社会贡献和品牌形象，公司先后荣获全国文明单位、全国“安康杯”优胜单位，广东省先进基层党组织、“两新”组织党建工作示范点、非公经济组织“双推双培”示范点、工人先锋号、五一劳动奖状、先进集体、文明窗口、诚信示范企业等荣誉称号。